[대리점 인터뷰] 8편 아트이앤씨
탄탄한 기초로 완성도를 높입니다.
우수대리점 인터뷰의 8번째 주인공은 부산 강서구 인근에서 건축 및 인테리어 업무를 하고 있는 LX하우시스 대리점 아트이앤씨입니다. 수많은 건설 경험과 전문적인 기술력을 바탕으로 공간 설계를 진행하며, 좋은 자재로 퀄리티 높은 인테리어를 완성해 고객 만족도가 높은 아트이앤씨 전진곤 대표님의 이야기를 들어보겠습니다.
Q. 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
반갑습니다. 부산 강서구 명지국제신도시에서 매장 운영 및 신세계 센텀시티 지인스퀘어에 입점해 있는 아트이앤씨입니다. 종합건설면허를 보유하고 있으며, 실내 인테리어 디자인 구성에 중점을 두어 고객님께 만족을 드리고 있습니다.
Q. 인테리어를 시작하게 된 계기가 있으신가요?
건축을 전문으로 시작하다 보니 인테리어 업체에 따라 건축한 건물의 내부 인테리어가 의도대로 완성되지 않고 아쉬울 때마다 답답함이 있었습니다. 이 때문에 외부뿐만 아니라 실내 인테리어가 중요하다는 걸 느꼈고, 오롯한 내 건축물을 이루고 싶다는 생각이 들었습니다. 또한, 외부 인테리어 업체에 외주를 맡기면서 안 좋은 자재를 사용하는 것을 자주 보게 되었고 좋은 자재로 퀄리티 있는 인테리어를 완성하고자 실내 인테리어를 시작하게 되었습니다.
Q. LX하우시스 대리점을 선택한 이유와 관심 또는 애착이 가는 LX하우시스 제품이 궁금해요.
앞서 말했듯 좋은 자재에 대한 욕심이 있었고, 좋은 자재라 하면 LX하우시스라고 생각했습니다. 또한, 대기업이라는 브랜드의 네이밍으로부터 소비자들이 믿고 맡길 수 있는 업체가 될 수 있다고 생각했습니다.
애착이 가는 제품은 아무래도 에디톤 바닥재이지 않을까 싶습니다. 요즘 트렌드에 맞춰 고객님들이 우드보다는 대리석 느낌의 바닥재를 많이 찾으시는데, 이 니즈를 LX하우시스가 정확히 파악한 것 같습니다. 또한, 내구성이 뛰어나고 고급스러운 디자인으로 고객님들이 먼저 찾으시는 제품입니다. 저희도 좋은 퀄리티의 제품이라 홍보도 많이 하고 적극적으로 추천하고 있습니다.
Q. 선호하는 인테리어 디자인 스타일과 어디서 아이디어를 얻으시는지 알려주세요.
심플하고 깔끔한 스타일의 디자인을 중점으로 세련되면서 도시적인 무드의 실용성 있는 주거 공간을 구축하려고 합니다. 한 공간에 여러 포인트를 주면 당시에는 예쁘지만 금방 질릴 수 있다고 생각합니다. 실제로 시공하신 고객님도 그렇게 느끼시는 걸 보며 저도 유행을 타지 않는 심플한 디자인의 인테리어를 선호하게 되었고 고객님들도 여전히 많이 찾으시는 것 같습니다.
인테리어 공사가 장기간에 걸쳐 이루어지다 보니 상상을 통해 아이디어를 얻고는 하는데요. 디자인 구성 기간을 길게 잡아 인테리어에 관해 생각하고 고민하는 편입니다. 또한, 여가 시간에 드라마, 영화를 보면서 ‘이걸 접목해 보는 건 어떨까?’ 하는 순간적으로 떠오르는 테마나 공간 구성에 관한 아이디어를 많이 얻는 편입니다.
Q. 전체 리모델링 공정 중 가장 중요하게 생각하거나 신경 쓰는 공정은 어떤 부분인가요?
고객님 성향을 파악한 편리성 있는 공간 배치와 그를 통한 전체적인 공간구성이 중요한데요. 이를 뒷받침해 줄 퀄리티 높은 자재 및 색상 선택, 작업자의 마감 실력 또한 중요하다고 생각합니다.
Q. 가장 기억에 남는 고객과의 에피소드가 있다면 궁금해요.
병원 인테리어를 진행한 적이 있는데, 여러 원장님이 계시던 병원이라 각 원장님들 방마다 상담을 통해 공간들을 취향에 맞게 꾸며드렸습니다. 인테리어가 완성된 후 병원 측에서 고마움의 표시로 건강검진을 진행해 주셔서 받은 적이 있습니다. 인테리어 전문가와 고객에서, 의사와 환자로 위치가 바뀌었다는 게 새롭고 신선한 경험이었습니다.
Q. 리모델링을 준비하는 고객들이 업체를 선정할 때 중요하게 고려해야 하는 요소가 무엇이 있을까요?
인테리어 관련된 사기 등의 문제가 많다 보니 검증된 업체를 찾는 것이 중요하다고 생각합니다. 저희 업체처럼 나라에서 인정하는 종합건설면허 보유와 LX하우시스 대리점이라는 대기업의 검증들도 중요하게 생각해야 하는 요소 중 하나라고 생각합니다. 그뿐만 아니라 고객이 생각한 인테리어 구성을 잘 캐치하고 그걸 시공으로 잘 만들어 내는 업체인지를 고려해야 합니다.
Q. 성공적인 프로젝트 경험이 많은 ‘아트이앤씨’ 만의 비결은 무엇인가요?
저희 ‘아트이앤씨’는 종합건설면허를 보유하고 수많은 건설 경험이 있는 만큼, 건축물에 대한 기초인 골조 구조부터 상세히 알고 있어 구조 변경이나 설비 등에 관련해 이점이 있다고 생각합니다. 한 공간의 인테리어를 생각하는 것뿐만 아닌 건물 전체를 고려하는 넓게 볼 수 있는 시야가 생각 하지 못한 부분에 대해서도 잘 발견할 수 있지 않았나 싶습니다.
사전 고객 미팅 후 디자인을 설계하고 이 디자인이 충분한가를 한 번 더 체크하고 생각합니다. 또한, 인테리어 공사 후 불만인 부분에 대한 A/S도 즉각 처리하는 편입니다. 그러다 보니 자연스레 준공 후 고객의 만족도도 굉장히 좋다고 생각합니다.
Q. 앞으로의 꿈이나 목표가 있다면 알려주세요.
제가 건설로 시작을 해서 그런지, 건물에 대한 꿈이 있습니다. 한 공간에서 모든 것을 할 수 있는 멀티플렉스의 건물을 직접 만들어 더 믿고 만족할 수 있는 회사가 되고 싶습니다. 특히, 좋아하는 LX Z:IN의 튼튼한 창호와 좋은 자재를 사용해 건축한 건물이라면 방문하는 모든 사람이 감탄하고 즐거워하며 안정감을 느끼지 않을까요?
Q. 마지막으로 인테리어를 고민하고 계신 분들에게 LX하우시스를 추천하는 말씀 한마디 부탁드리겠습니다.
고객이 믿고 찾는 만큼 LX하우시스와 함께하면 만족도가 높아집니다.
※ 해당 콘텐츠는 아트이앤씨에서 인터뷰 자료를 제공받아 제작하였습니다.
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※ 해당 콘텐츠의 내용은 대리점 인터뷰의 주관적인 의견이므로, ㈜엘엑스하우시스의 공식적인 입장이 아님을 밝힙니다.