[대리점 인터뷰] 15편 라온인테리어
끊임없는 배움으로 트렌드를 선도합니다.
우수대리점 인터뷰의 15번째 주인공은 서울 도봉구 방학동에서 인테리어 업무를 맡고 있는 LX하우시스 대리점 라온인테리어입니다. 꾸준히 쌓아 온 경험과 배움의 열정을 바탕으로 고객의 라이프 스타일과 최근 트렌드를 반영하며 고객에게 보다 더 나은 휴식의 공간을 제공해 고객 만족도가 높은 편무길 대표님의 이야기를 들어보겠습니다.
Q. 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요. 20년간의 인테리어 경력으로 서울 도봉구 방학동에서 라온인테리어를 운영하고 있는 편무길 대표입니다. 저는 2013년부터 LG하우시스 홈쇼핑 전문 제휴점으로 시작해, 현재는 지인스퀘어 의정부점에 LX하우시스 공식 대리점으로 입점하여 고객님들의 상담을 도와드리고 있습니다. 저희 회사는 실내건축공사업 면허를 보유하여 전문적인 공간 컨설팅과 3D 설계 및 현장 관리 감독까지 직접 참여해 공간에 대한 가치를 높일 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q. 인테리어를 시작하게 된 계기가 있으신가요?
인테리어를 본업으로 하고 계셨던 부모님을 도우며 공간이 새롭게 변화하는 과정을 보고 가장 큰 매력을 느꼈습니다. 처음에는 어수선하고 정리되지 않은 현장이 프로젝트를 통해 하나씩 깔끔하게 완성된 공간으로 바뀌는 과정이 매우 보람 있는 일이라고 느껴지고, 이 과정에서 주는 성취감이 저를 인테리어의 길로 이끈 중요한 계기가 되었습니다.
Q. LX하우시스 대리점을 선택한 이유와 관심 또는 애착이 가는 LX하우시스 제품이 궁금해요.
오랜 시간 인테리어 업계에서 종사하신 부모님의 건강이 악화되면서 그간 검증되지 않은 건축 자재들에 대한 불안감이 커지며 안전하고 좋은 품질의 건축자재에 대해 관심을 갖게 되었습니다. 최근 소비자들에게 집이란 온전히 휴식의 시간을 누리기 위한 공간으로 변화한 만큼 안전성과 품질을 검증받은 친환경 건축자재로 쾌적한 홈 인테리어를 실현할 수 있는 LX하우시스 대리점을 선택하게 되었습니다.
LG하우시스 때부터 지금까지 LX하우시스의 모든 제품에 대해 애정이 있는데요. 특히, 10년 전부터 창호 홈쇼핑 초기 멤버로 오랜 시간 동안 활동해 온 만큼 창호 제품에 애착이 많이 갑니다. 세심하고 과학적인 설계와 현장 기술자들의 뛰어난 시공 기술까지 무엇 하나 빠지지 않은 완벽한 창호 제품으로 항상 고객들에게 자부심을 가지고 추천해 왔으며, 새로 출시된 뷰프레임 또한 소비자들의 만족도가 높아 적극적으로 추천하고 있습니다.
Q. 선호하는 인테리어 디자인 스타일과 어디서 아이디어를 얻으시는지 알려주세요.
모던하고 깔끔하게 완성된 인테리어에 조명의 배치와 조도를 적절히 활용하여 공간의 분위기를 연출할 수 있는 스타일을 선호합니다. 주로 인테리어 서적이나 박람회 그리고 LX하우시스 본사 교육을 통해 최근 인테리어 트렌드를 충분히 이해하고 아이디어를 얻어 실제 각각의 현장에 하나씩 접목해 나가고 있습니다.
Q. 전체 리모델링 공정 중 가장 중요하게 생각하거나 신경 쓰는 공정은 어떤 부분인가요?
전체 인테리어 공정 중 모든 과정이 다 중요하지만, 안정성과 내구성을 확보하기 위한 철거와 설비 그리고 단열 중심의 기초 작업을 가장 중요하게 생각합니다. 목공 작업에서 현장 관리자와 시공자들의 협업으로 시공 후 보다 만족도 높은 결과를 얻을 수 있도록 좀 더 세밀하게 신경 쓰며 작업을 진행하고 있습니다.
Q. 가장 기억에 남는 고객과의 에피소드가 있다면 궁금해요.
인테리어 진행 후 만족스러운 결과에 정성스러운 후기와 함께 어머님과 따님 집 공사까지 맡겨주신 고객님이 가장 기억에 남습니다. 공사가 끝난 후 고객님 집으로 초대해 주셨는데 새롭게 꾸며진 공간에서 가족분들과 행복하게 지내시는 모습을 보고 큰 보람을 느꼈습니다. 단순히 리모델링 공사만이 아닌 사람과 사람 사이에 소중한 관계가 형성된 것 같아 감회가 새로웠으며, 항상 먼저 안부를 물어봐 주시고 응원해 주셔서 마음 깊이 감사드리고 있습니다.
Q. 리모델링을 준비하는 고객들이 업체를 선정할 때 중요하게 고려해야 하는 요소가 무엇이 있을까요?
수많은 시공 경험과 인테리어 현장에 대해 정확히 파악하고 실내건축공사업 면허 보유 여부와 사후 관리까지 제대로 진행되고 있는 업체인지를 고려하여 선정하는 것이 좋을 것 같습니다. 한자리에서 10년 이상 버텼다는 것은 수많은 변수를 경험하고, 그만큼 노하우를 쌓아왔다는 증거입니다. 이런 사항들을 고려해 업체를 선정한다면 더욱 완성도 높은 인테리어 결과를 얻을 수 있습니다.
Q. 성공적인 프로젝트 경험이 많은 ‘라온인테리어’ 만의 비결은 무엇인가요?
20년간의 인테리어 현장 경험과 지속적인 이론 지식을 쌓아 현재 트렌드를 충분히 이해하고, 고객의 라이프 스타일에 맞춘 공간 컨설팅과 디자인을 중점으로 집 안에서 온전히 휴식을 취할 수 있도록 만든 점이 라온인테리어만의 비결인 것 같습니다. 모든 공정별로 체크 리스트를 작성해 꼼꼼한 시공과 마감을 확인하고 있으며, 고객님과 꾸준한 소통을 통해 사후 관리 및 서비스를 제공해 인테리어의 완성도를 높이려 노력하고 있습니다.
Q. 앞으로의 꿈이나 목표가 있다면 알려주세요.
단순히 인테리어가 아닌 고객에게 높은 퀄리티의 인테리어 작품을 선사한다는 생각으로 오랜 시간 쌓아온 경험과 노하우를 통해 보다 더 나은 주거 환경을 제공할 수 있도록 노력하고 있으며, 고객의 만족도를 넘어 실력과 신뢰가 겸비된 인테리어 회사로 성장하는 것을 목표로 하고 있습니다.
Q. 마지막으로 인테리어를 고민하고 계신 분들에게 LX하우시스를 추천하는 말씀 한마디 부탁드리겠습니다.
지구와 자연을 생각하는 친환경 제품에 대한 관심이 높아진 요즘 ESG 경영을 선도하며 착한 소비문화 확산에 힘쓰고 있는 LX하우시스를 통해 친환경과 재활용 소재를 사용한 제품으로 환경을 보전함과 동시에 우리 가족의 건강까지 지킬 수 있는 인테리어를 선택해 보시길 바랍니다.
※ 해당 콘텐츠는 라온인테리어에서 인터뷰 자료를 제공받아 제작하였습니다.
※ 해당 콘텐츠는 (주)엘엑스하우시스에 귀속되며, 무단으로 이용할 경우 법적 책임의 대상이 될 수 있습니다.
※ 해당 콘텐츠의 내용은 대리점 인터뷰의 주관적인 의견이므로, (주)엘엑스하우시스의 공식적인 입장이 아님을 밝힙니다.