[대리점 인터뷰] 17편 주식회사 태성인테리어
끊임없이 도전하며 발전합니다.
우수대리점 인터뷰의 17번째 주인공은 창원과 김해를 아우르는 경남에서 인테리어 업무를 맡고 있는 LX하우시스 대리점 주식회사 태성인테리어입니다. 항상 신제품을 눈여겨 보고, 바로바로 현장에 적용하여 고객에게 다양하고 새로운 경험을 제공하는 이재백 대표님의 이야기를 들어보겠습니다.
Q. 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요. 저는 15년간 경남 창원, 김해 지역에서 인테리어를 하고 있는 주식회사 태성인테리어 이재백 대표입니다. 현재 지인스퀘어 창원점에 LX하우시스 공식 대리점으로 입점하여 많은 고객을 만나 소통하고 있습니다. 저희 회사는 실내건축공사업 면허를 보유하여 뛰어난 기술 인력과 함께 안전하고 전문적인 인테리어 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 인테리어를 시작하게 된 계기가 있으신가요?
혹시 집의 퀄리티는 목수가 좌우한다는 말을 아시나요? (웃음) 저는 처음에 목수로서 현장 경험을 쌓았습니다. 공간의 틀을 목수가 잡다 보니 집 전체 영역으로 관심이 확장되고 인테리어에 재미를 느끼게 되었습니다. 때마침 주변의 좋은 직원들을 만나 본격적으로 인테리어 사업을 시작했고, 지금도 목공 작업을 할 때와 마찬가지로 마감을 가장 중요하게 생각하고 있습니다.
Q. LX하우시스 대리점을 선택한 이유와 관심 또는 애착이 가는 LX하우시스 제품이 궁금해요.
처음에는 직영점을 통해 LX하우시스와 거래를 시작했고, 자재를 직접 써보니 LX하우시스의 제품력과 서비스, 인지도 매우 매력적이라고 판단되었습니다. 디자인은 모던하고 트렌디하고, 소재는 실용적이며 안전한 것이 제가 추구하는 비전과 딱 맞아떨어져 LX하우시스 대리점을 선택하게 되었습니다.
그래서 LX하우시스에서 나오는 모든 신제품에 대해 신뢰가 가고, 어서 빨리 구경하는 집에 적용하여 고객에게 널리 알리고 싶은 마음이 큽니다. 에디톤 마루도 제가 전국에서 첫 번째로 깔았다고 알고 있습니다. 특정 자재에만 애착을 가지고 사용하기보다는 지속해서 새로운 제품을 시도하려고 노력합니다.
요즘 제가 주방을 직접 설계하기 시작하면서 LX의 주방 제품을 매우 관심 있게 보고 있습니다. 회사가 커지고 일이 많아지면서 직원들이 힘들어하는 모습이 보여, 제도 직접 주방을 설계할 줄 알아야겠다는 생각이 들었고, LX하우시스 영업팀 담당자에게 도움을 받아 프로그램 돌리는 것부터 배웠습니다. 지금 웬만한 주방은 제가 직접 설계하고 견적을 내고 상담할 수 있게 되었습니다. 처음엔 어려웠지만 하나씩 그리며 재미를 느끼게 되었고, 재미가 있으니 LX 주방 제품에 애정이 갑니다.
Q. 선호하는 인테리어 디자인 스타일과 어디서 아이디어를 얻으시는지 알려주세요.
모던한 스타일을 추구하고, 실용적이고 깔끔한 디자인 연출을 중요하게 생각합니다. 그리고 무엇보다 완벽하게 마감할 수 있도록 노력하고 있습니다. 디자인 트렌드나 새로운 시공방식에 대해서는 LX하우시스 본사 교육, 건축박람회 참가 등 다양한 경로를 통해 배우고 있습니다.
Q. 전체 리모델링 공정 중 가장 중요하게 생각하거나 신경 쓰는 공정은 어떤 부분인가요?
전체 인테리어 공정 중 가장 중요하게 생각하는 과정은 마감입니다. 아무리 좋은 자재와 화려한디자인으로 멋을 내더라도, 결국에는 마감이 깔끔하게 나와야 진짜 실력 있는 인테리어라고 생각합니다. 특히 집에서 가장 넓은 면적을 차지하는 도배가 중요하고, 저희는 벽면 밑작업에 많은 시간과 노력을 쏟고 있습니다. 구경하는 집에 방문하신 고객들이 벽면 마감 상태를 한눈에 알아보시고, 더 넓어 보이고 깨끗해 보인다고 칭찬하는 분들이 많습니다. 개인적으로 디아망 벽지는 밀도감이 있어 마감에 공을 들였을 때 결과가 훨씬 더 좋아 선호하는 제품입니다.
Q. 가장 기억에 남는 고객과의 에피소드가 있다면 궁금해요.
저는 부산 코리아 빌드에 경남 대표로 나가고 있는데요, 거기서 어떤 고객님과 상담하게 되었습니다. 고객님이 거주하시는 지역이 통영이라 왕복 160km로 굉장히 먼 거리였지만, 만나게 된 과정과 고객과의 인연이 너무 특별하여 현장 진행을 하게 되었습니다. 진행하는 동안 공사 과정이 재미있고 순조로워 거리가 멀게 느껴지지도 않았습니다.
Q. 리모델링을 준비하는 고객들이 업체를 선정할 때 중요하게 고려해야 하는 요소가 무엇이 있을까요?
앞서 말씀드렸던 것처럼 인테리어는 결국 마감 품질이 좋은 업체가 잘하는 업체라고 생각합니다. 트렌디한 디자인을 잘 뽑는 업체, 가격이 저렴한 업체 등 업체별로 다양한 장점이 있겠지만, 결국 인테리어 공정이 끝난 이후 입주 시점에는 마감 품질이 만족도를 좌우합니다.
항상 업체를 선정하실 때 데스크 상담만으로 판단하지 마시고, 해당 업체의 현장을 방문할 기회가 있는지 확인하신 후(단지 행사 구경하는 집 등) 실제 마감 실력을 잘 체크하셔서 좋은 업체를 선정하셨으면 합니다.
Q. 성공적인 프로젝트 경험이 많은 ‘주식회사 태성인테리어’ 만의 비결은 무엇인가요?
태성은 항상 새로운 것에 도전하고, 시도하며 성장해 왔습니다. 그리고 저희는 구경하는 집 행사를 정말 많이 합니다. LX하우시스에서 출시하는 신제품을 구경하는 집에 적용하여 고객에게 다양하고 새로운 경험을 선사합니다. 또한 창원과 김해 주 상권뿐만 아니라 부산, 밀양, 거제 등 다양한 도시에도 구경하는 집을 만들어 많은 고객을 만나고 태성의 프로젝트를 공유하고 있습니다. 도전하고 확장하는 것, 그것이 태성의 성공 비결이라고 생각합니다.
Q. 앞으로의 꿈이나 목표가 있다면 알려주세요.
현재에 만족하지 않고 계속해서 배우는 것이 목표입니다. 한 자리에 머물지 않고 지속해서 나아가는 태성인테리어를 만들겠습니다.
※ 해당 콘텐츠는 주식회사 태성인테리어에서 인터뷰 자료를 제공받아 제작하였습니다.
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※ 해당 콘텐츠의 내용은 대리점 인터뷰의 주관적인 의견이므로, (주)엘엑스하우시스의 공식적인 입장이 아님을 밝힙니다.